温州网讯 2016年第二季度浙江游客满意度名单近日出炉：温州游客满意度指数为81.24,高出全省游客满意度指数的4.04，上升为“满意”城市，排名居第四位。而上季度温州满意度指数为75.78，排名列第八名，处于“基本满意”水平。
据悉，浙江省游客满意度调查由浙江省旅游局指导，浙江省旅游质量监督所、浙江在线新闻网站主办，中国旅游研究院调查制作报告，调查范围涵盖浙江12个城市、14家5A级景区。自2013年推出以来，该项调查为旅游决策者掌握舆情，发现问题，提升旅游景区服务、产品质量，提高游客满意度，增强竞争力等发挥了积极作用。目前，浙江省游客满意度的等级划分标准为：90分以上“非常满意”，85~90分“比较满意”，80~85分“满意”，75~80分“基本满意”，70~75分“一般满意”，65~70分“及格”，65分以下为“不满意”。
2016年第二季度全省游客满意度指数为77.20，处于“基本满意”水平。从本季度14个5A级景区的调查中，雁荡山景区满意度指数为78.53。
