蔡珊珊《 人民日报海外版 》（ 2024年08月30日 第 12 版）
近期，支付宝APP服务升级，支持16种语言，助力外国游客一部手机畅游中国。这些语言包括法语、德语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语、土耳其语、马来语、印尼语、泰语、韩语、日语、越南语以及原有的汉语和英语。
以意大利语为例，这次服务升级后，意大利游客到中国旅游时，下载的支付宝为意大利语版本，支付时，不管是主扫（扫商家二维码）还是被扫（出示二维码供商家扫），服务界面均是意大利语。支付之外，支付宝首页上外国人旅行常用的服务，如预订酒店，也可通过支付宝里的翻译小工具，一键翻译成意大利语。
据悉，在中国人民银行、国家外汇管理局的指导支持下，支付宝与网联清算公司、中国银行、中国工商银行、境外钱包等紧密协作，在支持入境游客便捷支付方面率先推出外卡内绑（下载支付宝APP后绑定境外银行卡）以及外包内用（直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码）两套移动支付服务方案；支持入境游客使用国际主流卡组的境外银行卡绑定支付宝、轻松扫码支付；率先试点推出小额免认证功能，提升和优化入境游客交易限额；支持来自9个国家和地区的12个境外电子钱包用户在中国扫支付宝二维码付款；在支付宝首页，为入境游客推出丰富便捷的旅行服务，包括16种语言在线翻译、打车、订酒店、预订景点门票、乘坐公交、租充电宝、汇率查询等，即点即用。优化入境游客支付，丰富使用场景，同时也助力景区、商圈、城市等打造国际化友好标杆。
一部手机畅游中国正成为外国游客的新风尚。支付宝数据显示，今年上半年，入境游客使用支付宝消费金额同比增长8倍。近期，支付宝推出“碰一下”全新体验：碰一下商家收款设备，快速完成支付，提升入境游客新体验。
