何雯,全国巾帼创业创新奖、巾帼建功先进个人,优秀女企业家,全媒体线上幕后操盘手,旅游卡券行业领军人物,旅游卡券项目发起人之一。
随着女性在管理领域人数的大幅提升,线上互联网+的快速发展,何雯依托过往积攒的工作经验,踩在时代风口上,从网店店主开始创业,从个人转型到团队再到企业体系,从传统营销转型短视频、直播平台全域获客营销模式,结合传统旅游+线上互联网矩阵打法新模式,她都诠释出什么是以时代为力,于蓝海中掘金。
何雯导师的发展历程,总共可分为几个阶段。
2010年入驻淘宝商城,正式从线下转型线上;后踏入跨境电商行业打造出超过1000家金牌商户;2018年应短视频风口进军抖音,成为了100+抖音头部带货账号幕后操盘手,打造的抖音矩阵账号全网粉丝已突破千万,擅长短视频账号运营孵化,孵化学员6000+,学员平均月收入超过5万!2019年成为全国20余个城市,200多家线上线下旅行社合伙人;2022年正式签约国家文旅部对接全国旅游券项目,拿到国内旅游卡券全模式代理权。
回顾何雯导师的发展历程,我们不难发现,何雯导师的成功并非偶然,而是凭借她的敏锐洞察力、勇于创新的精神以及对品质的坚持而取得的。
在旅游业的电商运营中,常见的人才类型可以分为全能型和技能型两种。然而,全能型人才却相对较少。对于学员们在网店经营时遇到的最大困惑是,即使产品质量和文案都很好,但却无法促成销售交易,究其原因在于以商家的角度、卖家的思维去灌输产品理念给买家,而忽视了买家的真正需求和思维方式。
用何雯导师的例子来给学员解释,假设一个买家想要在网店购买一款旅行背包。卖家首先应该告诉买家的是什么?而其答案是首先让买家相信自己店铺所卖的旅行背包是优质耐用的;其次,还要告诉买家这款背包有哪些特色功能,比如多功能收纳、舒适背负等;最后是描述产品的外观和品牌的特性。通过这样的方式,卖家能够从卖家思维转变为买家思维,真正站在买家的角度去满足他们的需求。因为买家的需求才是我们最大的需求。
这个例子揭示了电商运营人才需要以买家为中心,关注买家的需求和喜好。全能型人才应该具备广泛的知识和技能,能够灵活运用市场营销手段,同时深入了解目标买家群体的心理和行为特点。在项目运营中都要不断调整思维,关注买家需求。只有站在买家的角度去考虑问题,并采取相应的营销策略,才能取得更好的经营成果。
未来何雯导师将继续与政府、旅行社和用户紧密合作,谱写旅游业发展的新篇章,为广大游客带来更美好的旅程。同时推动旅游业的进步,为国家旅游经济的发展助力。与此同时,作为旅游卡行业研发和销售领军者,她也将继续引领行业潮流,开创更多的商业奇迹。她的故事将继续在商业界传颂,激励着更多的人勇于追逐自己的梦想,成就自己的辉煌。
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