8日,福建省旅游局通报近期我省4A级旅游景区检查情况,决定对今年全省A级旅游景区暗访复核中严重不达标或存在严重问题的10家4A级旅游景区分别给予处理。其中,泉州有两家4A级景区被通报处理。
被通报处理的10家旅游景区处理情况↓↓↓
2家被摘牌:邵武瀑布林生态旅游景区、厦门翠丰温泉旅游区;
邵武瀑布林生态旅游景区
厦门翠丰温泉旅游区
2家降为3A级旅游景区:泉州仙公山、厦门同安影视城
泉州仙公山
厦门同安影视城
3家被严重警告,限期6个月整改:莆田工艺美术城、周宁鲤鱼溪·九龙漈旅游区、顺昌华阳山;
莆田工艺美术城
周宁鲤鱼溪·九龙漈旅游区
顺昌华阳山
3家通报批评处理,限期3个月整改:泉州开元寺、三明清流天芳悦潭生态旅游区、福州旗山森林人家旅游区。
泉州开元寺
三明清流天芳悦潭生态旅游区
福州旗山森林人家旅游区
景区质量怎么复核,检查重点是什么?
省旅游局对全省部分4A级旅游景区组织开展质量等级复核,主要针对投诉较多、景区运行问题较多的20家4A级旅游景区暗访检查,数量约占全省4A级旅游景区总数的22%。重点针对A级旅游景区的安全管理、厕所革命、市场秩序、价格管理、环境与服务质量等情况暗访检查。
景区问题出在哪里?
经暗访专家组实地检查核实,我省部分旅游景区进入4A级景区序列后,降低了标准,放松了要求,疏于管理,导致管理水平、服务质量和生态环境明显下降,有的存在管理弱化、服务退化、设施老化、环境恶化等严重问题,甚至在旅游安全、环境卫生、服务质量、市场秩序等方面出现严重隐患或不达标情况。
邵武瀑布林生态旅游景区主要问题是:景区入口附近标识导览系统破损失修,停车场入口道路处于维修中,存在较大安全隐患;景区已停业关闭但无明确停业通知、告示或相关信息发布,经营管理严重不到位,已不具备旅游景区基本功能。厦门翠丰温泉旅游区主要问题是:景区周边环境混杂,处于施工建设中,外部交通指示标识标牌缺失;景区已停业关闭但无明确停业通知、告示或相关信息发布,已不具备旅游景区基本功能。
其他被处理的旅游景区均不同程度存在旅游安全隐患、景区游客服务中心功能缺失或部分缺失、景区标识导览系统不完善不规范、旅游厕所革命滞后以及景区经营管理和服务不到位等问题。