民宿起飞时 更需要冷思考
张辉：民宿作为一种崭新的旅游住宿业态，近两年显示出强劲的发展势头，但其中也有意见人士对民宿业的快速发展表示担忧，你怎么看?
李勇：我们一直在关注民宿业的发展。的确，从供、需两个方面来看，民宿都具备了一个新业态崛起的条件。从一份统计数据看，2016年全国旅游项目的投资增速是全国固定资产投资增速的近4倍，而民宿投资的增速是旅游项目投资增速的2倍;从百度指数搜索量来看，民宿近一年来一直高居各旅游住宿形态(包括五星级酒店、商务酒店、青年旅舍、客栈、农家院等)的榜首。足见民宿业喷薄而出、一骑绝尘的迅猛发展态势。
这其中，我们也注意到了有观点认为：民宿业因投资过热造成入住率不高、民宿主很难赚钱的现象。我认为在一个新行业刚刚兴起之时，很多热钱涌入并非一件坏事，首先这会提升整个行业的入门门槛、倒逼整个行业的服务质量，对消费者和行业的持续发展反而是一件好事;另外，市场的问题最终会以市场的方式解决。民宿圈内有一句比较流行的话：不是民宿不赚钱，是你的民宿不赚钱。部分民宿业者经营业绩不理想不能归因于行业发展太快，更应从自身找问题，通过调整自己的经营思路去适应整个行业快速变化的形势。所以，从总体来说，我们认为当前民宿行业的发展是健康的，并对其未来的走向持积极乐观的态度。
张辉：民宿与生俱来被打上了“情怀”的标签，但民宿终归是一门生意，高调宣扬情怀会不会让民宿从业者误入歧途?
李勇：情怀是民宿业的一个胎记，这是再好不过的一件事情。从行业辨识度上来讲，民宿一出生，就被打上了深深的情感烙印——如此鲜活和让人印象深刻，等于给所有民宿业者节省了一大笔广告费，是一件喜大普奔的好事。
民宿主来自各行各业，有商界翘楚、有影视体育明星、有作家诗人、更有怀揣创业梦想的各路有志青年，各有各的故事，各有各的精彩;再加之他们现在田园牧歌般的生活方式，切中了很多身处喧嚣城市的文艺中、青年们心底最柔软的部分。所以情怀祭出，所向披靡。至少很多第一次为民宿买单的消费者都是被一个个情怀故事感召而去的。
但，任何事物都有它的反面。如果只有情怀这一招，时间久了，必定会捉襟见肘，消费者也不见得会再买账。所以民宿业者还是要深怀敬畏之心，树立起用户思维和产品迭代思维，同时将服务的每一个细节打磨好，这才是长久拴住消费者心的王道。在民宿这样一个“非标”业态中，本没有什么金科玉律可循，这也正给民宿业者自由生长、建立品牌留下了足够的空间。
民宿应该是一个有温度、有灵魂的发光体
张辉： 有这么一个说法：外出旅行，再住酒店你就OUT了!言外之意是民宿带给用户的体验远在酒店之上，你同意这种说法吗?
李勇：完全同意。因为我也是一枚民宿发烧友，住过国内外的民宿应该有数十家了，每一次住民宿的经历都给我留下了深刻的印象，期间也和不少民宿主成了无话不谈的朋友，这份体验真的是酒店给不了你的。其实，民宿是一个舶来品。它最早出现在上个世纪50年代的英国，是英国政府应农牧场主的要求，允许他们以自己的乡间居所接待客人并给与了相应的政策支持。不成想，农场主们的质朴、热情和如招待亲人们的细心服务打动了前去体验的人们，随即民宿口碑爆棚，很快传到法国并逐渐渗透到其他欧洲国家;日本和中国台湾地区是民宿在亚洲最早的学徒，目前发展得都很不错。
国内真正意义上民宿的兴起应该是5、6年前从莫干山开始的，率先起步的是一批“洋家乐”，继之有“裸心谷”、“法国山居”等开拓者们的声名大噪;这两年象“千里走单骑”、“大乐之野”、“原舍”、“过云山居”、“山里寒舍”等一些精品民宿迅速走红，带动起了民宿投资和消费的急剧升温。到今天民宿已蔚然发展成了一个现象级的产品，成为了旅游住宿行业的一个新品类。
张辉：民宿的确非常热，但大家似乎对民宿的认知并不清晰，如果让你描述一下心目中的民宿，会是什么?
李勇：要廓清民宿的概念其实很简单。首先它不仅仅是一栋可以提供住宿的房子，这所房子还是有温度的，因为它有一个具体的、真实生动的主人或管家;这就与酒店给我们留下的一座没有生命的建筑、近乎刻板的标准化服务的印象形成了鲜明的对比。
我心目中美好的民宿还不止如此，它应该是有灵魂的、有着活泼丰沛的生命力，是一个自带能量场的发光体，并且是一直在生长的!
我们想与用户共建一个“高品质生活的道场”
张辉：据悉，“逸民宿APP”将于7月1日正式上线，作为第一家真正意义上的精品民宿平台，你们将为用户主要提供什么样的服务?
李勇：一句话，撮合交易。让想要住精品民宿的人们更迅速、更容易找到他们心仪的民宿，并愉快地达成交易。为此，我们先期从硬件设施、软服务、社会评价、性价比、在地特色等多个维度，从数万家民宿中做了精心的筛选，后期会分阶段在我们应用中展示，接受消费者的挑选;同时在APP内我们以“技术+内容”的解决方案，试图逐步解决供、需两端存在的痛点。
张辉：我发现你们的SLOGAN是：看得见风景的美宿，很有画面感;但同时是否也意味着你们自设了一条边界?
李勇：可以这么说。经过大量的调研，我们有了这样一个基本判断，即现实中对民宿真正有需求的消费者尤其看重民宿的在地环境，
其实我们是顺势而为。民宿从形态上有乡村民宿和城市民宿之分，我们定位虽然是以乡村民宿为主，但也兼顾了一些风景如画的旅游城市中的民宿。只要推开一家精品民宿的门或窗，就能看见秀丽的风光，那么它就符合我们的筛选标准。我们是这个细分市场的最早进入者，也志在成为这一领域的领导者。
张辉：对于你正在做的这件事情的未来，你有什么期许?
李勇：现代人从物质上获得幸福感的时刻已经越来越少了，对精神富足的追求越来越强烈;心中的诗和远方的田野，我们都想拥有。但现实是很多人做不到放下身边的一切，这时候美好的民宿恰好出现了，至少让人们多了一个选择——去短暂地与它们相遇，寄情于山水、愉悦地交流......可以承载起我们心中对幸福的渴望。
“逸民宿”是一个预订精品民宿的平台，但我更看重的是，我们会因此而凝聚起更多对高品质生活有要求的人，我和我的同伴们希望，“逸民宿”未来会和他们一道共建起一个高品质生活的道场。
(采访对象简介：李勇 资深媒体人 《老板可以这么当》、《你的企业可以与众不同》作者;移动互联网连续创业者。)
