单体酒店“脱单”热潮再次回归大众视野,特别是在互联网巨头和OTA跨界酒店业的当下,传统酒店管理集团未来何在?投资人、业主和酒店集团带着期盼和热忱,在这个夏日汇聚广州。6月3日-5日,第七届中国(上海)国际酒店投资加盟与特许经营展览会—广州站(简称HFE)于广州国际会展中心(琶洲展馆)举行。众多国内外知名连锁酒店品牌悉数参展,铂涛集团此次携手旗下十大市场一线品牌集体亮相11.2号馆B066展位。其中,麗枫酒店在众多酒店中备受投资者青睐,引发中端酒店投资热潮。
现场看点:率先采用VR展现麗枫3.0
全球单体酒店连锁化趋势已持续数年,此前更多是通过合并收购来扩大规模,今年众多行业巨头则选择了一条更为轻资产的扩张道路。实际上中国80%以上的酒店处于非连锁状态,在当前经济下行压力明显加大的背景下,单体酒店群体还面临着来自OTA流量挤压、人力成本上升、产品陈旧等几大问题。传统酒店管理集团拥有品牌和管理能力,OTA拥有流量和技术优势,而OYO等拥有海量资金。这场对决,麗枫的看家本领是什么?
麗枫酒店CMO(首席营销官)苏雷表示:“麗枫酒店增速显著,在全国范围内开业突破550家,签约数超1000家,覆盖超200座城市。我们把加盟商当上帝,不做直营店,不和加盟商竞争,既做裁判又做运动员,产品不断升级迭代以适应市场需求。麗枫在盈利模式上也打破酒店仅靠房费收入的单一盈利模式,构建复合多变的经营空间,探索创造出众多酒店优质产品和跨界衍生品。”
守正出奇,做好产品,这是麗枫的安身之道。 在展位现场,不少投资者戴上VR眼镜,在移步换景中沉浸于麗枫3.0各空间场景体验,领略麗枫3.0的魅力。此外,变形金刚真人模型表演及划船机互动体验,也再次点燃观展投资者的热情,汇聚了颇高的人气。
麗枫展位现场达成大中型项目加盟签约7家,现场达成意向合作的项目10余个。与麗枫成功签约的投资人纷纷表示麗枫经营模式及服务领衔国内中端酒店市场看好麗枫发展前景。
麗枫3.0亮点:优秀的产品模式和标准体系
历经流量佣金、分享经济的两次交手后,传统住宿业与互联网企业的竞合已经进入第三阶段。互联网企业可以凭入口优势和流量优势向产业链上下游发展而进入酒店品牌。不过,简单采用互联网的烧钱玩法,留下的往往是一地鸡毛。整合单体酒店市场不是只靠简单的“贴牌”,关键是提升单体酒店的品质,帮助单体酒店进行专业化和标准化升级。而在提升酒店品质层面,最核心的是培养专业的酒店管理人才以及通过强化服务和体验。
在品牌力方面,根据中国饭店协会等机构联合发布的《2019中国酒店连锁发展与投资报告》,以2019年1月1日已开业酒店的客房数为标准,麗枫上榜“2019中国连锁酒店中端品牌规模TOP20排行榜”,位居全国第三。在住宿业态方面,最终还是产品和服务的对决。而麗枫3.0正是对消费者、投资人、市场的最好回应。
麗枫3.0升级后的大堂,空间设计上进一步强化无压感。原木色泽与大地色系的背景墙,墙上薫衣草花瓣与吊灯交相呼应,空气中飘散的薫衣草香,更添自在感的同时也渐渐抚慰旅途疲惫的心。
麗枫3.0多功能区延续“自然自在”的品牌理念。升级后的麗能量空间更具多功能化,集独立餐区、书吧、开放性公众休闲为一体,还配有自助的茶水台与咖啡机,更添轻松愉悦的氛围。空间里麗能量产品的展示摆设,可随享带回。餐厅墙面运用木饰面装饰,点缀大片绿植。在生机盎然与氤氲咖啡香的自在空间中,宾客们可尽享舌尖上的美味。
3.0的升级还将无压色调延续至客房内。中国饭店协会发布的《2018年中国住宿业市场网络口碑报告》显示,中端型酒店消费者对价格的敏感度下降,对酒店品质关注度日渐提高;空气质量及床品卫生成为消费者最关注的卫生问题;客房噪音和床品最影响客人客房住宿体验。
麗枫对营造“自然自在”的追求不仅强化在3.0升级的细节中,更是融入软性服务中,而这也是“麗能量”的体现所在。3.0贴合住客的实际需求,配备了一站式洗衣服务,为短期入住但长期差旅的人解决了一大难题的同时,也凸显了人性化。而对于归途的旅人,酒店也将提供早餐明档、现做宵夜服务。这一系列“夜入眠”的贴心举动,无不例外地将给宾客们带来轻松的“自在”感。
加盟麗枫:做赋能不做贴牌 业主投资回报高
不同的连锁酒店路径,决定了不同的利益生态链。虽然在全球经济格局大转型、国内宏观经济下行预期的影响下,市场普遍对投资保持谨慎态度。特别是在当前,高端酒店和经济型酒店的入住率和房价都有下滑的趋势。不过,但随着国家经济发展促进商务出行及旅游市场不断繁荣,国内中端酒店细分市场投资却仍保持持续增长,展现出“逆势而上”的态势。
麗枫的优势就是在保持稳健布局的基础上,通过赋能,最大限度提升业主的投资回报收益。专业的团队和运营是对业主最大的保障。通过多年中端酒店的建设和管理经验的积累,麗枫酒店已拥有专业的管理团队、独立成熟的运营体系以及相对完善的标准体系。据悉在远程房态掌控、财务管理等方面,麗枫也拥有更先进的大数据统计分析系统,这也让业主的经营决策更有据可依。
麗枫在一线城市表现良好。在广东,麗枫旗下多家门店全年开房率超过100%。例如麗枫酒店·广州太古汇广场石牌桥地铁站店,2018年全年开房率超140%,RevPar达到568;麗枫酒店·广州天河正佳广场店和麗枫酒店·顺德容桂客运站店,全年开房率超120%。在北京,麗枫第一家店仅14个月收回成本。北京地区麗枫门店2018年全年开房率达到了95%以上,全年RevPar达到了424。相比2018年全年北京市星级酒店平均出租率70.3%高出不少。
在新兴市场,特别是高铁沿线城市,麗枫在市场上也树立了标杆,为业主收获了一份优秀的成绩单。例如江西南昌和江苏南京地区的麗枫门店,2018年的全年开房率都达到了90%以上,其中南昌地区更是达到了96%以上。
在增效的同时,麗枫还通过线上线下活动的联合加上大众媒体及行业媒体的宣传,形成了“新媒体+传统媒体”的媒体宣传矩阵,一方面频繁的亮相加深了消费者和投资方对麗枫的印象。通过这些活动,依托铂涛联合锦江超1.4亿会员,再通过多方预订平台合作,大幅降低获客成本。