1月28日,2021年春运工作正式开启。但与以往不同,大规模出行无疑会加大新冠肺炎疫情的传播风险。受到近日以来国内局部地区疫情反弹的影响,国家相关政府管理部门发出了“就地过年”的倡议,也得到越来越多人的响应。
近七成职场人选择“就地过年”
国家发展改革委有关负责人表示,就地过年的政策是分级分类的。中高风险地区严格执行相关规定,低风险地区倡导就地过年,非必要不出行。各地方在政策执行时,不能擅自“加码”,更不能“层层加码”,甚至采取“一刀切”方式阻断人员出行返乡,要给人民群众多些保障多些便利。
虽然就地过年并不是强制要求,但不少人都选择响应这一倡议。据前程无忧1月25日发布的《2021年新春假期去留情况调查报告》显示,有近70%的职场人选择“就地过年”。同时,从一些平台的机票预订价格来看,今年春运出行或不会出现大规模人口流动的情况。截至1月25日,去哪儿平台上今年春运期间机票平均支付价格为651.36元,这一数字与上周同期的2021年春运预售机票价格相比下降近百元,与2019年春运期间相比便宜近200元,创5年来春运前机票预售平均支付价格新低。
尽管身处异地过春节,但年味不能减。春节期间,各地将推出更多的文体相关活动。中办国办近日印发的通知明确提出,鼓励提供免费流量,网络视频APP限时免费电影放映等线上服务,在做好疫情防控的前提下,保障公共空间开放时间和旅游产品供给等。鼓励博物馆、影剧院等公共文化场馆开展线上服务等。
本地出游催生新消费趋势
随着越来越多的人响应就地过年倡议,今年春节的旅游市场也正在发生一些的新变化,总的来说就是长途出行“降温”,本地游热度攀升。专家表示,各地文旅部门、景区、旅游企业应在做好疫情防控的前提下,尽可能加大特色旅游产品的供给,并设计一些与传统春节相关的产品,让就地过年的人们也能体验当地的春节习俗,感受到年味。
目前,各在线旅游平台也纷纷发力本地游。同程旅行推出了“就地过年周边游”专题活动,以限时秒杀和亿元红包雨等多种福利引导、鼓励人们留在所奋斗的城市过年;携程门票玩乐在今年的春节活动中也将主打本地游,针对本地景区门票产品,通过大额补贴、大牌贺岁、爆款直降等优惠,鼓励消费者探索发掘本地之美。马蜂窝则透露,将在春节期间开启“春节特别计划”,为游客带来数百场精彩纷呈的旅游直播,分享展现各地不同的春节民俗、历史文化、冬季美景和特色体验。
除了上线新产品、新活动之外,一些平台也十分强调“年味”。比如携程跟团游将在春节期间推出了本地独立成团的“年味私家团”、“年夜饭私家团”等产品,一家人在当地报个团即可私享专属司机导游,既可以在旅程中放松过年,还可以满足与家人吃团圆饭的需求。而一些特色民宿推出的过年套餐,也别出心裁地将贴春联、挂灯笼、听相声、泡温泉、手工体验、登山祈福等各种的年味项目包含在内,让就地过年的用户可以体验到到更有温度的旅游住宿服务。
在线电子导览助力本地出游
面对就地过年带来的旅游消费新趋势,各地文旅部门、景区、旅游企业应在做好疫情防控的前提下,尽可能加大特色旅游产品的供给,并设计一些与传统春节相关的产品,让就地过年的人们也能体验当地的春节习俗。酒店、民宿等领域则应抓住此次机会,在品质把控、安全和服务上下功夫,争取好业绩开门红。
与此同时,在预约制盛行的当下,数字导览(在线电子导览)也将成为本地出游重要工具。国务院在去年年底召开的新闻发布会强调,各地要推动科技和旅游的融合发展,推动互联网、大数据、人工智能和旅游业的深度融合,特别提出要建设智慧景区,通过做好分时预约、流量监测和数字导览等服务更好的服务大众旅游的需求。
目前,驴迹科技集团有限公司(以下简称“驴迹科技”)是国内最大的在线电提供商,该公司开发的在线电子导览可以提供景区手绘地图、景点文字介绍、多语种语音讲解、实时导航、设施查找和游览线路推荐等服务,满足游客在旅行途中的吃住行游娱购的全面需求。由于该产品以智能手机为主要载体,用户只需通过APP、微信公众号和微信小程序,便可轻松获得相应的服务。
(驴迹科技在线电子导览资料图)
截至2020年6月30日,该公司已开发22044个在线电子导览,中国旅游景区覆盖数量达到11674个,包括278个5A级旅游景区及2170个4A级旅游景区。同时,驴迹科技通过提供API给在线旅游平台,以接入其内嵌门户网站、小程序或APP,让终端用户能够通过在线旅游平台购买、使用其为各个旅游景区定制开发的在线电子导览。目前,与驴迹科技合作的在线旅游平台的数量达到了32个。