从表面上看,年轻人的出游几率远远高于父辈,但其实更多人是陷入了“被动旅游”的型态,
“被动旅游”是一种旅游形态,也是一种新兴旅游模式。它指旅游者不是特地前往异地观光,而是在工作间的空闲、到外地探访亲友、出外留学或游学时,利用多余时间在异地观光。
他们更多的可能是出差顺便在周边逛逛、或者去异地恋的男友/女友的城市共度一个周末,或者去探望远房亲戚顺便在当地走走看看,这种都能归纳为“被动旅游”,这种旅游方式更接近与生活的常态。在这样的趋势之下,要求酒店承载更多的功能,除了能住宿,还要能商务,能社交,“多元化”的酒店更受欢迎。
麗枫酒店倡导“自然自在”的理念,在产品和服务上不断创新,贴合了被动旅游这一大趋势。升级之后的多功能区,融合商务,也可休闲,集独立餐区、书吧、开放性公众休闲为一体,还配有自助的茶水台咖啡机,让住客在轻松对环境中办公、会客,召开小型头脑风暴会议。
客房中均配有慕思床垫,迷你冰箱,以及智能面板与电动窗帘等设备,让住客无需下床即可完成温度调节、灯光模式切换、窗帘开合等等一系列操作。部分房型还配备了大浴缸,让忙碌了一天的住客享受一段自我独处的时。
此外,麗枫主张“朋友式”服务,即为客人提供亲切又不具压力的服务,如标志性服务和基础服务体系,进入麗枫递上的香巾花茶,零距离服务和留言服务等,涵盖用户从住店到退房的每一个环节,为客人提供舒适贴心的旅居生活。
在日益激烈的竞争趋势下,麗枫酒店通过独特的空间设计,贴心的服务,创新的产品,树立商旅酒店在旅客心目中良好的品牌形象,以此吸引更多千禧一代的年轻人选择这些多元联动的空间组合,创造出多种收入渠道的收益公区,也有效地提升了麗枫酒店的整体投资价值,实现品牌自身与加盟商、消费者的多方共赢。