据中国地震台网8月8日晚发布消息称，当晚21时19分在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。
据人民日报前方现场直播，截至8月9日8时10分，地震已造成12人死亡、175人受伤（重伤28人）。
目前正值九寨沟旅游最火爆之时，据了解，由于高温持续，避暑成为今年暑期旅游的主题，而九寨沟游客人数近期也逼近景区最大承载量。
地震发生后，中青旅遨游立即发布应急预案，并承诺针对未来5天内含九寨沟行程的未出游参团、自由行、机票、酒店等订单，消费者均可以申请无损全额退款。若游客改报其他产品或线路，中青旅遨游也将提供相应优惠或补贴。
中青旅工作人员连夜处置灾区游客需求，后方工作人员通宵加班处理善后工作
此前，中青旅遨游发布信息，在地震发生后第一时间启动重大突发事件保障预案，各地分子公司通过电话、短信、微信等多种方式，紧急逐一联系在地游客及家人，经确认，中青旅遨游北京、广东、上海、南京、河北、天津、山西等多地出发在九寨沟及周边景区旅游的客人均安全无虞。
中青旅遨游对已预订自由行、机票、民宿酒店等产品并在一周内赴九寨沟旅行的客人发出安全提示，提醒所有游客务必关注地震相关信息，注意旅途安全。
中青旅遨游将与游客保持密切沟通，根据震区的实时情况对接下来的行程安排做及时调整，确保游客人身财产安全。中青旅遨游将持续密切关注九寨沟最新情况，为用户提供一切力所能及的帮助，提醒近期拟赴震区及周边的游客：如遇紧急情况请听从当地政府应急相关部门指挥，或及时报警求助：
中青旅遨游网客服电话400 600 6666
国家旅游服务热线12301
四川省阿坝自治州人民政府总值班室电话0837-2831997
阿坝州政府应急管理办公室值班电话0837-2824055
九寨沟县应急管理办公室0837-7725005
九寨沟县政府总值班0837-7732007
