随着2018年俄罗斯世界杯落下帷幕,Skyscanner天巡(www.tianxun.com )联合携程联合发布了《世界杯全球出行大数据报告》。基于Skyscanner天巡的国际机票预订数据,以及携程对于国内用户行为的洞察,该数据报告从世界各国前往俄罗斯的出行情况、飞行偏好、用户画像等多维度全方位解读2018年世界杯全球观赛出行消费行为。
俄罗斯世界杯期间,有来自83个国家的将近60万的游客前往俄罗斯,其中有4万多名中国球迷赶赴现场观赛,开启观赛赏景的俄罗斯夏日之旅。Skyscanner天巡×携程 《世界杯全球出行大数据报告》之球迷画像篇将多维分析,从消费构成、喜好分析、热点关注等多个角度展示世界杯期间赴俄游客的群体特征。
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赴俄人均花费三万元,球赛门票成最大支出项
根据Skyscanner天巡全球机票预订大数据与携程对于国内用户行为的洞察等数据,6月中旬到7月中旬世界杯期间,赴俄跟团游、自由行平均卖价为14000元左右,人均花费超过3万元,与平时相比上涨了近50%。对于那些偏向于选择更好场次的资深球迷,随着球赛门票价格的水涨船高,人均花费则超过了5万元。而旅游产品“半决赛+决赛俱乐部坐席观赛团”,价格更是高达人均近18万元仍一位难求。
从Skyscanner天巡全球机票预订大数据与携程对于国内用户行为的洞察来看,球赛门票是2018世界杯期间国内赴俄游客花费中占比最大的支出项目。尤其是决赛赛程的球票,即便是普通坐席,价格也已相当昂贵。根据官方网站的数据,1/8决赛时最低票价已将近200美元,1/4决赛最低票价为314美元,决赛的票价最低500美元,最高则达到1200美元。部分球迷对于座位、场次的更多要求,在球赛门票上则需要支出更多的费用。
世界杯带来机酒预订小高潮,机票价格同比上涨10%
在国内用户赴俄花费构成中,除球赛门票外,酒店住宿与机票费用也是球迷前往俄罗斯现场观赛的重要开支。根据Skyscanner天巡全球机票预订大数据与携程对于国内用户行为的洞察等数据,酒店开支是仅次于球赛门票的支出项。相比于往年作为酒店淡季的6月,本次世界杯直接掀起了酒店预订的小高潮,预订量比去年同期增长了约40%,在7月初预订7月15日决赛日的高星酒店,仅剩下约1成的房源。而消费力更高的70后和80后球迷,对于舒适度有着更多的要求,更加偏爱设施与服务优质的高星级酒店。
机票也是赴俄观赛的重要成本。除了飞行距离较远,机票预订火爆也是导致机票价格上涨、票价昂贵的原因。Skyscanner天巡与携程大数据显示,7月11日半决赛日和7月15日决赛日,上海、北京等多地前往莫斯科、圣彼得堡的机票已“非常吃紧”,同比票量增幅超600%。而半决赛和决赛期间,北京、上海、广州、天津等主要出发地飞莫斯科、圣彼得堡两地热门航班将近售罄,价格同比上涨10%左右,最低机票价格则超过了4000元(含税)。从统计数据呈现的用户画像显示,世界杯期间的赴俄中国游客,主要是为了看球赛,但在比赛间隙也倾向于趁机观赏景点和享受免税店购物。但与球赛门票、住宿、机票三大支出相比,购物、饮食、娱乐、景点等各项目只占总体花销的小部分。
探索世界杯热搜榜单,这些热点今夏最火爆
根据Skyscanner天巡与携程数据统计呈现的用户画像,在世界杯之旅中,中国游客最喜欢的俄罗斯城市是莫斯科、圣彼得堡和索契;红场、冬宫和克里姆林宫是游客必去的三大景点;最期待的前三支球队是葡萄牙、阿根廷和德国,但均无缘冠军;梅西和C罗过早打道回府令球迷大呼可惜,而法国队年轻球员姆巴佩因其超常的跑动速度与进球效率圈粉无数。
不同年龄段的赴俄游客对于玩赏过程中的关注也各有侧重:80、90后的关键词包括“姆巴佩”、“内马尔”、“C罗”、“梅西”等一众球星,和“小龙虾”、“酒吧”、“世界杯”等玩乐话题;相比之下,60、70后则更关注出行信息,如“圣彼得堡中餐厅”、“莫斯科地铁线路图”、“索契球场”等。男性游客的关键词榜单中,“看比赛”、“看球星”、“俄罗斯美女”、“战斗民族”赫然在列;而女性游客的关键词榜单中除了“看球星”,还有“购物”、“异域美食”等丰富内容。一、二线城市的关键词中有更多“大学”、“博物馆”、“旧货市场”等历史古迹、人物等内容,三四线城市的游客则更多地搜索了“景点”、“购物”、“特产”等关键词。
另外,本届世界杯也带火了许多网络热议话题,如10万只小龙虾奔赴俄罗斯,被吐槽的赛前广告营销,日本队赛后打扫更衣室,内马尔打滚被网友恶搞,不断爆冷的比赛结果让“天台球迷”成为网络新词。除球迷以外,女粉丝赴俄观赛的热情也不容小觑。总体而言,2018年世界杯无疑成为本年度最热门话题之一,相信即使在决赛之后,俄罗斯旅游热也会持续下去。
世界杯带起了俄罗斯旅行热,也为欧洲游搭建了便捷的桥梁。计划在世界杯后去往俄罗斯的用户可以打开Skyscanner天巡App搜索机票,运用App中的“整月”搜索功能,打开Skyscanner天巡旅行App,搜索中国到俄罗斯或者俄罗斯飞往欧洲各国的机票。在出发和返程日期中选择“整月”进行搜索,找出相应时间段内相对便宜的机票,再结合自己在此期间的出行计划进行购买,即可拥有高性价比旅程。
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