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| 科拉佐的大女儿不敢占用其他空位只能缩在自己座位上睡觉。（图片来源：推特） |
美国联合航空今年4月强拖乘客溅血下机，形象大伤，但近来又传出令人不快的事件，美国一名女子在推特上抱怨，因空服员强调空位也是花钱买的，即使整排都是空位也不准占用，吓得她7岁女儿不敢躺平，只能缩成一团睡觉。
美国女作家科拉佐在接受新闻网站Inc.com访问时表示，上周末，她与丈夫带着年龄分别为7岁、3岁与2岁的孩子，搭乘美联航班机从纽约到俄勒冈州波特兰。她说，全家人买的是基本经济舱机票，原本座位在第35排，但机场柜台人员好心将她与3个孩子划到第12排，只留丈夫仍在第35排。
科拉佐表示，当天班机大约只有半数乘客，许多座位都空着，她带着孩子入座之后，同在12排的一名女性乘客立即表示愿意让座，好让他们一家5口可以坐在一起，却遭到一名女性空服人员制止，理由是这排座位的乘客都有加付150美元（折合人民币1014元）。但原先坐在12排的女乘客说，她并没有多付钱，认为科拉佐的丈夫可以坐在一起，但空服员仍坚称要遵守规则，科拉佐丈夫不得不再返回第35排。科拉佐还称，空服人员告诉她，购买基本经济舱机票的乘客，禁止使用座位上方的储物箱。
经过这一番折腾，科拉佐的大女儿也不敢占用其他空位，即使整排座位都没人，她只能缩在自己座位上睡觉。
下机后科拉佐发现婴儿推车也在飞行途中被弄坏了，她在推特用讽刺语气写着：“谢谢美联航”，“干得好。”
事发后，美联航发言人表示已经与科拉佐及家人联络，希望进一步厘清事发经过，除了表示抱歉之外，也愿意协助更换新的婴儿推车，并愿意提供五张价值150美元的折价券做为补偿，并对婴儿推车损坏提供200美元（折合人民币1351元）赔偿。科拉佐称：“给我折价券要做什么呢？我已不想再搭美联航了。”
