南海网、南海网客户端海口2月20日消息(南海网记者姚少龙)2月20日大年初五，南海网记者从海口市旅游委获悉，截至今天14时，海口市9家A级景区及主要景区、乡村点共接待游客22.44万人次，同比增长28.87%。4个4A级景区共接待游客11.75万人次。其中，火山口15123人次、野生动植物园11015人次、假日海滩30000人次、观澜湖旅游度假区61329人次。
据了解，2月20日，海口市旅游饭店客房平均出租率为73.52%，与去年相比提升1.93个百分点。部分品牌酒店如观澜湖酒店、朗廷酒店客房出租率达100%。截至今天下午4时，海口市旅游质监所接到12345转接投诉3起。其中，投诉旅行社2起，景区1起，已处理2起，1起正在处理中。全市12345热线共受理涉及游客类办件349件，占比17.39%，其中咨询类170件，投诉类179件，今日仍以受理航班、轮渡问题占比较大(占63.72%)。全市旅游市场秩序良好，无重大安全事故发生。
