日前，湖北省政府新闻办举行新闻发布会，宣布正式启动“与爱同行，惠游湖北”活动。从8月8日至今年12月31日，包括“十一”黄金周在内，湖北全省近400家A级旅游景区对全国游客免门票开放。全国疫情低风险地区的游客可通过实名预约，测温、扫健康码后免门票进入景区。
(湖北武汉-黄鹤楼)
此次活动采取政府引导、景区自愿、适度补贴的方式进行，各景区按照“限量、预约、错峰”开放要求，每日按照核定的日最大承载量的50%进行预约，预约平台于8月8日正式上线运行。此外，湖北还通过设立旅游包机、旅游专列、旅游包团等项目奖补，欢迎省外游客入鄂。同时，湖北还将邀请援鄂医护人员代表以及本省医护人员、社区工作者、志愿者等代表走进景区，饱览荆楚大地的好山好水。
据相关媒体报道，此次活动已得到湖北近400家A级景区、1000余家旅行社、350多家星级饭店积极响应。活动期间，湖北省文旅厅将集中发布一批品牌旅游线路，精心推出一批提档升级的新晋A级景区，以最美的风光喜迎八方宾客。湖北各市州也推出各种惠游活动，让人感受到满满的诚意。比如，武汉市推动“打卡大武汉”、“武汉48小时惠游卡”等惠民行动;宜昌市搭建了涵盖宜昌所有景区、酒店及旅行社产品的“宜昌云游馆”;恩施州鼓励发行首批千万旅游惠民消费券等。
全省A级旅游景区免票迎客，将向世人展现涅槃重生后湖北的全新面貌。然而，疫情防控依然不容忽视，湖北对此也采取了有效应对措施。除了全面实行实名预约制之外，还建立了文旅企业和医疗卫生机构联的动机制，开通游客医疗服务绿色通道，确保突发情况及时处置等等。
从行业角度来看，国内旅游业无疑又迎来一大利好，此次活动将在一定程度上促进湖北各地旅行社、餐饮、酒店等领域的经济复苏。有分析人士认为，有了利好政策推动，相应的市场监督机制也应该跟上，确保酒店、景区、博物馆等场所的疫情防控设施正常运行，为公众放心出游提供保障，避免欺客现象的发生。
在此次活动中，先进的智慧旅游产品也有望大放异彩。以广州市驴迹科技有限责任公司开发的在线电子导览为例，该该产品结合云计算、大数据、GPS导航等前沿技术，在云端系统上提供包括旅游景区手绘地图、景区景点文字介绍、真人语音讲解、游览路线推荐等服务。同时，可以精准查询景区内洗手间、餐厅、商店及其他配套服务设施的详细信息。
(驴迹科技在线电子导览)
驴迹科技高级业务总监罗文杰介绍，一个目的地的语音导览制作过程包括数据采集和测绘、图片风格和音频风格确定、绘图与录音、系统的开发部署、上线交付使用、营销推广等多个步骤。截至2019年底，驴迹科技累计开发了19493个在线电子导览，覆盖中国258个5A级旅游景区及2097个4A级旅游景区。
在湖北省各A级景区内，驴迹科技也早有合作案例。2019年上半年，驴迹科技携手高德地图，参与了黄鹤楼智慧景区项目建设，提升了黄鹤楼景区的数字化导览方式和运营能力。如今疫情强调减少人与人之间的肢体与语言接触频率，驴迹科技提供的语音讲解、手绘地图等产品可以让游客享受无接触安全服务，完全实现自主旅游、绿色出行。
同时，驴迹科技今年3月份启动的驴迹VR业务则让景区服务的无接触服务更加直接，该产品可搭配驴迹科技在线电子导览一起使用，让用户获得3D景区视觉冲击的同时，享受视听结合、地图指引无缝切换的完美体验。目前，驴迹VR已与西江千户苗寨、桂林旅游学院等知名景区及机构完成项目交付;丹巴、康定、福建云灵山、河南洛宁等相关项目正陆续开展。此外，还获得了秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的多个大型拍摄订单。未来，这项业务也有望在湖北多个景区实现落地。
在预约制盛行的当下，驴迹科技基于腾讯云提供的预约码服务及基于SaaS技术的驴迹票务系统，独立研发了“预约+票务” SaaS平台。游客预约后，可直接跳转驴迹票务系统实现购票入园，从根本上杜绝假票、人情票、换人入园等情况，避免游客与景区工作人员的接触。随着驴迹科技在湖北地区的业务拓展逐渐深入，该平台有极大可能成为当地景区有效提升运营效率的一大利器。
(驴迹科技智慧景区管理服务系统资料图)
此外，驴迹科技结合GIS与SaaS技术开发的智慧景区管理服务系统,也成为国内多个地方政府旅游管理部门及景区的选择。这套系统可以协助建立大数据中心、游客中心、调度指挥中心、互联网门户等，对当地旅游资源进行高效管理与合理调配。在景区运营服务中，该系统可实现客流监控、热力图分析、智能终端管理、人工智能学习等功能，通过数字化的手段进一步完善无接触旅游服务。
毫无疑问，湖北A级旅游景区免票迎客具有重大的示范意义，其他省市可以借鉴湖北此次活动的经验，积极探索形式多样的优惠措施，灵活运用至当地景区。而以驴迹科技为代表的先进文旅企业可有望凭借着出色的智慧旅游产品适配市场的实际发展需求，促进旅游经济快速复苏。
