导语：除了之前报道的Fedup为多种类型的申诉理赔成功外，近日得知，Fedup在最新的乘客求助案例中，通过对案件的梳理以及对条例的熟悉，Fedup最终成功为乘客争取接近万元的理赔金额。
在机场煎熬等待18个小时
陈女士(化名)和欧阳女士(化名)出国旅行，在顺利登上回国航班后，旅程本来将划上一个完美的句号。然而，航班却在起飞后不到两个小时返航巴黎，机组人员解释说是飞机技术问题，后来从同航班的商务舱乘客中得知由于机油泄漏。航班回到巴黎的戴高乐机场后，所有乘客需全体下飞机，但并没有相关的工作人员进行安顿整理，同航班的乘客们在机场焦急的等待着，毫无头绪不知所措。过了一段时间后，航司安排了酒店让乘客们休息。
不幸的是，陈女士和欧阳女士原本的行程只是从戴高乐机场转机回国，因此并没有法国的签证，从而出不了机场，更别提去当地的酒店休息。
陈女士和欧阳女士百般无奈但仍然争取交涉，结果是为自身争取到二十多欧的餐券。然而漫长的18小时的等待，只能待在机场等待的两人早已筋疲力尽。
Fedup为乘客争取理赔金额接近万元
在返航事情发生后，二人所乘搭的法航对此没有任何补偿。不满法航处理结果的陈女士和欧阳女士，找到了在国内专门处理航空投诉的APP——Fedup，并在软件上提交了投诉。Fedup处理这一类型的案子已很多呢，在航空索赔方面可以说经验丰富。Fedup航空顾问团队表示，类似案件的共同点在于：航空公司逃避合理补偿。如果乘客没有主动提及，航空公司也不会主动进行赔偿。
这一次，Fedup的航空顾问团队在核实了航班的延误情况之后，根据欧共体关于航班取消或延误的赔偿标准，向法航提出两人共1200欧的赔偿需求，在与航司多次来回的沟通协商中，最终，法航给予了回复，Fedup为二人争取到1200欧的赔偿，约9000多元人民币。从0赔偿到9000多元，这是相当大的差距呢。如果不是两位女士坚持维权，找到了Fedup，Fedup通过对法规的熟悉以及与航司沟通，包括王女士和曹女士在内的绝大多数乘客，都很难获得应有的赔偿。
国家在航空方面不同的赔偿标准，乘客可以说一头雾水，真遇上航班延误，也不知该如何解决。而Fedup正是为有这样困扰的乘客提供一个投诉的渠道，只需要花费两分钟的时间提交必要信息，后续有Fedup的航空顾问团队全程跟进负责。
空中飞人，不妨下载Fedup以备不时之需
经常坐飞机的乘客都知道，国内赔偿通常在400元以下。但如果是往返欧盟成员国发生延误，赔偿虽然根据各种标准有所不同，但是通常要高于国内。大体来看，可以按照欧共体的规定进行赔偿的情况分为两种：
1.欧共体成员国境内的机场出发，无论乘客的国籍、目的地、航空公司所属国家
2.从第三国的机场出发前往成员国境内的机场，且该航班由欧共体成员国的航空公司承运
欧共体目前有27个成员国 ，如果是在这些国家发生延误，大家可以注意下赔偿金额，觉得不合理的地方及时联系Fedup。Fedup拥有专业的航空顾问团队，能够帮助用户快速高效解决投诉问题。用户无需耗费时间和精力与各部门协商，只需要花2分钟的时间填写必要信息即可。算是出差旅行较为实用的APP，航班延误、行李丢失破损都可以通过Fedup进行索赔。我们都不想遇到这些烦心事，但万一真遇到了，还有Fedup做后盾。
