一份来自移动社交App易信的调查数据显示，有七成大学毕业生计划进行毕业旅行，也就是说，暑期的到来，旅游市场也进入了旺期。
然而，随着旅游在线平台的发展，越来越多的年轻人习惯在线上预定自己的行程。随之而来的问题也越来越多，有关在线旅游的霸王条款、名不副实、易买难退等问题的投诉量也在持续增长。在线旅游平台在为人们带来快捷方便的背后，也暗藏着陷阱。
线上购买飞机票
存在多项默认收费现象
打开旅游线上平台，动动手指几分钟就能买好出行的机票。看起来方便简单，但稍不注意，你可能就多花了不必要的钱。市民王女士想趁着暑假带孩子去澳门玩，在去哪儿网提前订了机票，最终付费却发现其价格要比网页显示的多了100多元。“跟身边的朋友一说，才知道有些收费是默认的，如果不勾掉就直接算在机票里了。”王女士说。
从王女士收到的相关短信来看，航班票价中除了必要的税费，还包括30元的意外险、30元的延误险等，除此之外还有默认行李费80元。王女士表示，意外险和飞机延误险是她每年都要买的消费型保险，买多了用处也不大，确实没必要。自己疏忽没有认真核对，才导致多花了这些钱。
记者在携程、驴妈妈等多家在线旅游平台发现，购买的机票最终价格除了机票、机场建设费外，消费者都会被默认选择购买酒店优惠券、贵宾休息室消费券、接送机服务券、机场停车券以及各类保险。许多人看到合适的打折机票，会不假思索地迅速下单支付，一不小心就落入捆绑销售的陷阱。
线上预订酒店线下被加价
消费者要警惕“低价的诱惑”
“目前在线旅游平台的机票价与航空公司官网票价基本一致，平台仅靠售票的赢利空间不大，搭售额外项目已成为在线旅游平台赚钱的一种重要方式。”业内人士分析，如果用户没发现且不需要搭售服务，用户的这些花费就成了在线旅游平台的利润。
除了机票，旅游行程中预订酒店也是必要的环节。近日有网友反映，提前在某线上旅游平台订了某酒店的房间，实际入住时其价格却上涨了100元。致电该在线旅游平台，得到的回复是旅游旺季房费上涨属酒店临时调价行为，并不是平台的责任。最后，明知该酒店违约却也无能为力，只能无奈加钱入住。
杭州一酒店人士告诉记者，一般酒店房价被加价是在节假日和旅游旺季，为了减轻经营压力，这成为很多酒店的普遍做法。甚至还会出现退还定金再高价出售的现象。业内人士表示，这在一定程度上说明了在线旅游产业发展还不成熟，产业链尚未完全打通，对上游产品供应商监管约束还不到位。另一重要原因，就是法律法规的缺失、监管体系的不够健全，也使得行业乱象丛生。
专家也提醒消费者，“天上不会掉馅饼”，当前在线旅游平台价格战仍然激烈，消费者要警惕“低价的诱惑”，在面对价格优惠时，尤其要当心价格的缩水是否意味着产品服务的缩水。
