最近有很多朋友都有和我提起我们平安的“幕天捐书”、“健康行”、
“读家生活 平安相伴”的活动,我还打趣说,没想到你们这么关注我啊,看来大家现在排斥保险公司、排斥在保险公司上班的人的情况有所改善了。他们的回答却让我又惊又喜,他们说除了看到我朋友圈发的活动宣传以外还看到朋友圈里有很多其他的朋友、亲戚在转发活动并且带着孩子、家人参加平安的活动。让他们一度以为平安不做保险改作慈善了。
大家还表示身边开车的朋友一问车险在哪上的,百分之八十都说在平安,大家开玩笑说连楚月老师都能征服的保险公司前途无量呐!
姑姑一家基本都是平安的客户,姑父、哥哥、小侄女都有平安的保单,后来我到平安工作后,经常看到我在朋友圈发关于平安的咨询,慢慢也就关注起了平安的APP—平安金管家,姑姑姑父喜欢参加健康行,嫂子则是带着刚满5岁的小侄女参加捐书、读书活动,他们都表示原来在保险公司也可以参加这么多活动,这么有意义的活动。
将服务融入生活,让更多的客户参与到其中来,有更好的客户体验,借助活动来和客户有再次面对面沟通的机会,有对客户更进一步了解的机会,客户的满意度还有理由不好么?!